27 нояб. 2008 г.

Две мысли, которые зацепили сегодня.

"Это касается образования в такой же мере, как любого другого вида человеческой деятельности - в успехе или провале есть две части: концепция и реализация."

Ой, мамочки. Как же вовремя мне это нужно услышать. Нифига небанальная вещь с учетом того, что на МБА учат как раз концепциям, а реализационная часть проваливается у многих. Да что уж там лукавить, я сама люблю больше концепции, а реализацию отдаю другим - и тогда начинается геморрой, ибо народ не хочет, а мне потом приходится исправлять, что гораздо хуже. Одно радует - моя команда потихоньку формируется, и это ура!

Причиной таких проблем часто называют отсутствие критичности - в данном случае, игнорирование правильности аргументов, а подсчёт только их количества.... Но я бы сформулировал причину иначе - люди, слушая объяснение, часто вникают не в качество аргументации, а в соответствие доказуемого и своих взглядов.

Это подтверждение. Понимаю, что могу выстроить аргументацию в доказательство и опровержение одного и того же факта. Главное - верить:)

Источник - Илья Весенний.

25 нояб. 2008 г.

результаты и развитие

Полная демократичность в бизнесе может привести к тому, что результаты заменяются бесконечными разговорами. Я люблю с подчиненными обсуждать идеи, спорить, но в какой-то момент принимаю решение, и все обсуждения останавливаются.
Источник

И еще неплохая статья про жизнь организации. Предприниматель, интегратор, провайдер, администратор.

пока Титаник плывет

Такое ощущение, что каждый тонущий в кризис начинает громче всех орать перед моментом, когда Титаник вот-вот перевернется, что у них все лучше всего и предлагает к ним присоединиться.

Марк.агентства: А давайте напоследок вбубухаем бабла.
Бизнес-школы: Вас уволили? Ничего, приходите к нам на МБА.
Консалтинговые агентства: Без нас вы не выживете. Предоплата 100%.

Разумеется, речь идет про те компании, которые я не считаю эффективными в данной ситуации.

19 нояб. 2008 г.

специализация

Вчера зашел разговор с клиентом о том, где и как хранить деньги. Я предложила би(три)валютную корзину, он отказался, мотивируя тем, что ему хочется сделать денег, а не остаться при своих.

Так как я не сильна в финансовых рынках, то лезть в эту сферу не буду. Мне-то как раз при своих бы. Выжить бы. Оставить запас сил на то время, когда они понадобятся. Чтобы из кризиса выйти хорошо. Получится заработать - отлично. Клиенту же денег хочется.

Договорились, что я планирую действия по увеличению прибыли (прежде всего, по сокращению затрат и увеличению эффективности работы торгового персонала), а он думает, как распоряжаться средствами, чтобы они были в бизнесе. То есть каждый делает то, что умеет делать лучше всего.

Плюс интересное - как победить кризис. Понравилась мысль о том, что товар не становится менее нужным потребителю. Просто у потребителя становится меньше денег на товар (падает покупательская способность). Поэтому если есть возможность продавать товар попроще и подешевле, клиента можно удержать.

лучший способ поцеловать девушку

Очень интересную мысль вычитала на Сможем.Ру.

В людях живет вера в заслуженную награду, которая выливается в два оправдания поведения:
- если заслужил, то награда обязательно будет,
- если не заслуживаешь, то и не лезь.

Практика же показывает, что гарантированности тут никакой нет. Более того, "заслужил" - категория уж очень субъективная, попробуй доказать любому менеджеру, что он не получит полную премию только потому, что работа сделана хреново (ах, это все субъективно).

Тем не менее, "не заслуживаю" уж очень часто становится поводом для отмазок, чтобы не делать. И как верно подмечено в статье, "лучший способ поцеловать девушку - это поцеловать девушку".

18 нояб. 2008 г.

Плиииии....

Господин Давыдов сегодня просто плюется ядом. Но удивительно метко.


«Знаете, чем вам, журналистам лучше заняться? Образованием людей. Ведь наши люди слишком дремучи. Они считают, если им перестали возвращать вклады, если банкоматы не функционируют, если у банка арестовывают имущество, то у банка есть проблемы. Все это порождает панику, и именно паника опасна, а не банкоматы, которые перестали выдавать деньги. Почему бы вам не написать в статье про наш логотип. Он, между прочим, синего цвета, а этот цвет успокаивает. Объясните россиянам, что если у банка красивый логотип и слоган, то этот банк надежен и в него надо нести деньги. Зачем уделять столько внимания второстепенным моментам, вроде невозможности получить свои деньги обратно?»

17 нояб. 2008 г.

Задача маркетинга

Задача маркетинга в увеличении прибыли, а не улучшении жизни потребителя. Да и что он сочтет улучшением? Не наше дело. Мы должны просто встраивать свои товары и услуги в жизнь человека. И лучше воспринимать это максимально трезво. Чем приземленнее и утилитарнее вы объясните пользу своего супертехнологичного ноу-хау (да хоть ТВ высочайшей четкости), тем вернее вас поймут и оценят.

Ведомости 17.11.2008, №217 (2239)

14 нояб. 2008 г.

Моя любимая метафора про менеджеров

Ну вот, перед вами Винни-Пух.

Как видите, он спускается по лестнице вслед за своим другом Кристофером Робином, головой вниз, пересчитывая ступеньки собственным затылком: бум-бум-бум. Другого способа сходить с лестницы он пока не знает. Иногда ему, правда, кажется, что можно бы найти какой-то другой способ, если бы он только мог на минутку перестать бумкать и как следует сосредоточиться. Но увы -- сосредоточиться-то ему и некогда.

Алан Александр Милн. "Винни Пух и Все-Все-Все".

13 нояб. 2008 г.

Ох, как же прекрасно. Ввожу новый тэг - "нестандартное". Для идей, которые мне понравились.




На основании обсуждения на лепре у меня родилась одна идея. Уже давно не секрет, что в прямоугольный бильярд играют только ортодоксы и ретрограды.
Продвинутая молодежь не ищет легких путей, выбирая оригинальные варианты:



Мне же пришла в голову идея изменить не только форму стола, но и сами законы физики.
Для этого, под столом помещаем сильный электромагнит, способный создавать нелинейное поле, напряженность которого, например, уменьшается от центра к бортикам.
Или наоборот, увеличивается. Или даже меняется в зависимости от настроек оператора.

В центр шаров заливаем стальной сердечник. Бильярд для маргиналов готов!

Вы мастер бильярда и вам надоел примитив - угол падения равен углу отражения? Попробуйте свои силы в нелинейном бильярде. Тут придется попотеть!

МКПП как система постановки оценки

Очень понравилась метафора - иллюстрация к постановке оценки на сайте журнала "Автопилот" - механическая коробка передач, где передачи переключаются в зависимости от выбранной оценки.